Kontakt, Hilfe

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zur Auswahl oder zum Design einer neuen Barcode-Lösung:

Zur Online-Auswahlhilfe, zu einer nicht mehr funktionierenden mobilen Barcode-App: siehe unten Erläuterungen zu den Vorbereitungen und Voraussetzungen.

für alle anderen Anfragen :

Per Telefon : +33 (0)4 37 05 13 84 mit Ihrer Nummer, hinterlassen Sie bitte den Grund Ihres Anrufs

per Besuch, Brief, Adresse:

13 rue Victor Hugo - F-38300 Bourgoin-Jallieu - Frankreich Anfahrtsplan

per Nachricht, E-Mail:

Eine Email Adresse wird benötigt.
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Kostenlose menschliche Hilfe am Telefon, bei der Auswahl einer Barcode-Lösung, bei einer mobilen Barcode-Anwendung, die nicht mehr funktioniert: wichtige Voraussetzungen und Vorbereitungen:

Sie rufen uns an oder vereinbaren einen Termin_ (keine E-Mail-Hilfe von Anfang an, Sie werden keine Online-Roboter oder “Chat” haben), um zum ersten Mal interaktive Hilfe bei einem Lösungsentwurf anzufordern, wir werden Ihnen sehr herzlich antworten, wenn, gleich zu Beginn des Gesprächs:

  • Sie sich und Ihre Tätigkeit sehr klar und ohne Umschweife vorstellen, notieren wir uns das, ebenso wie Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie Praktikant sind: die vollständigen Kontaktdaten Ihres Tutors im Unternehmen,
  • Sie haben ein Projekt und ein Budget für den Kauf (wir werden Sie danach fragen), ohne Budget oder mit zu geringem Budget: Wir behalten uns vor, Ihnen je nach Komplexität der Anfrage eine Rechnung für eine Studie zu stellen.
  • Wenn Sie bereits gekauft haben (was wir nicht empfehlen, da es nicht unbedingt in unsere Empfehlung aufgenommen wird und Ihr verbleibendes Budget belastet; wir können immer versuchen, das zu “retten”, was die Lösung einschränken könnte), teilen Sie uns von Anfang an mit, was Sie bereits gekauft haben, mit Angabe der Referenzen und bei Android der Version des Android-Systems,
  • Sie bereiten Fotos von Ergebnissen, zu scannenden Papieren oder Etiketten, Standorten, Lastenheften, Ausstattungsmengen, Leseabstand der Barcodes oder Tags, Lesegeschwindigkeit oder -rate, Typ und Referenzen der Chips in Ihrem Besitz, ein Muster von Rfid-Tags, die Sie per Post erhalten sollen, Schnittstellen zu anderen Systemen und deren Namen, vorgeschriebene Formate von Austauschdateien in csv oder anderen Formaten durch ein ERP-System vor,
  • wenn Sie sich a priori für Rfid gegenüber dem Strichcode als Identifikationsmittel entschieden haben, lesen Sie den Absatz Zusammenfassung Rfid-Rentabilität vollständig durch und bestimmen einen der drei grundlegenden Gründe für die Rentabilität Ihrer Wahl in Ihrem Fall,
  • Sie wissen, dass wir unsere eigenen mobilen Anwendungen für Android entwickeln, in Modulen und nach Maß, und nebenbei Handhelds, Smartphones, Drucker und Verbrauchsmaterial für Barcodes und Rfid nur zusammen mit unserer Software verkaufen.
  • Sie suchen nach einer Komplettlösung, die eine Anwendung beinhalten wird, daher wird nur der Austausch von Hardware untersucht,
  • Das Gespräch wird auf 1/2 Stunde pro Unternehmen begrenzt, danach wird bei Bedarf eine Fernstudienphase durchgeführt, die auf 2 Stunden begrenzt ist.

Inhalt der Auswahlhilfe für Endgeräte, Auswahl oder Definition von mobilen Anwendungen zur Kontrolle, Verwaltung und Rückverfolgbarkeit, mobile Barcode-Anwendung, die nicht mehr funktioniert, die für Ihre zukünftige Investition nützlich sind:

Die Unterstützung aus der Ferne kann sich auf Folgendes beziehen:

  • Softwarelösung, mobile Anwendung: die zu lösende Problematik, die mobile Barcode-Anwendung, die nicht mehr funktioniert, Analyse der Gründe und des zu gewährleistenden Minimums, die Reihenfolge, in der ein mobiles Barcode-Projekt begonnen werden sollte, die vorab durchzuführenden Tests, die Schnittstellen mit Datenbanken oder APIs, die leicht in “Nocode” übernommen werden können. Es ist wichtig, dass Sie sich nicht zu viel Zeit lassen, um das Projekt zu planen.
  • Etiketten: Barcode oder Rfid: Druckqualität, wie man einen Barcode erstellt, störende Elemente, Größe, Leseabstand, Qualität, Wahl der Schriftart Barcode, EAN, 128, Code 39, QRCode usw., wie man sie druckt, welchen Drucker oder Papiertyp man wählt und wichtige Merkmale, um sie im Netzwerkmodus verwenden zu können, um von einem Telefon aus zu drucken: Wir haben Apps zur Kontrolle, ob Barcodes oder Rfid Nfc-Chips richtig gelesen werden.
  • Android-Terminals oder -Smartphones: Vor- und Nachteile gegenüber “Handhelds”, USB- oder seriellen Handscannern, Ergonomie, den Austausch alter Terminals mit Windows CE, die Investition in generalüberholte Android-Terminals.

Unter Berücksichtigung Ihrer übermittelten und klassifizierten Anforderungen, Vorschlag für eine alternative Lösung mit günstigerem Budget.

Eine E-Mail mit einer Zusammenfassung, falls erforderlich, folgt auf das Gespräch.

Ein BLOG, der der Hilfe zu diesen Themen und dem Austausch über neue mobile Apps gewidmet ist ist erreichbar und auf dem Sie posten können.