Logiciel d’enregistrement par code barre des expéditions et de calcul taux de service

L’unique application mobile Android de saisie journalière et de mesure du taux de livraison à temps

Le calcul de l’OTD (Taux de service) est fastidieux et complexe : cette application mobile de saisie par code barre des expéditions puis de calcul de taux de service le fait pour vous en temps réel et en plus vous pouvez récupérer les données saisies pour alimenter votre ERP ou Excel !

Cette application de calcul de taux de service sur smartphone vous permet de donner aussi aux Méthodes ou à votre conseil en organisation de production de vrais indicateurs et des informations utiles pour leur permettre d’améliorer la performance de service de la société.

Il vous aidera à changer votre organisation.

Des extensions sont possibles !

Le problème résolu à l’expédition par cette application Android:

• Mesurer, calculer rapidement à l’expédition la performance de la production ou supply-chain
• enregistrer la date de départ au scan code-barre ou reconnaissance de caractères (OCR) de la commande et saisie de la promesse
• afficher et mesurer avec un smartphone simple / PDA sous Android ou un terminal avec scanner code-barre intégré
• Exporter les données brutes en csv (Excel) ou sur base de données

Le principe de l’application de mesure de l’OTD employé dans notre application mobile

Chaque PDA (smartphone ou terminal durci) avec notre application mesure une ligne de production, ou d’emballage, indépendamment . Donc un PDA avec notre application peut mesurer la performance d’un atelier en sa sortie.

L’opérateur scanne la commande et renseigne la date à laquelle la promesse de départ a été faite au client pour cette commande.

Si l’utilisateur veut approfondir la formule de calcul de l’OTD et se rendre compte de sa difficulté à avoir en temps réel, voire à la semaine, cette mesure,voici la théorie :

Mesure et définitions

La satisfaction client se mesure par un « taux de service ».

Il existe 2 TAUX DE SERVICE =

• Taux de commandes livrées à la date demandée par le client = On Time Delivery to Request
• Taux de commandes livrées à la date promise = On Time Delivery to Commit.

En général on prend le 2ème : On Time Delivery to Commit, nommé « OTD » : On-Time-Delivery ou littéralement “taux de livraison à temps”.

Règles de calcul

1. Indicateur suivi à la semaine.
2. La date de confirmation correspond à un jour exact de départ de l’usine.
3. 1 commande = 1 ligne dans le planning
4. La date d’expédition promise doit permettre une livraison à la date promise chez le client
5. Calcul :
   • Performance index = date d’expédition[[ou de mise à disposition des produits]]-engagement société
   • Taux de service = (nombre de commandes où performance index <= 0) / (Total nombre de commandes livrées sur la semaine).

Les résultats du taux de service sont affichés :

• en temps réel sur l’écran de saisie sur le jour en cours
• sur un autre écran de l’application par :
  • 7 jours glissants à partir de ce jour
  • par semaine complète : du Lundi au Dimanche
  • par mois complets.

Les données sont sauvées en permanence dans la mémoire de l’application du terminal / PDA / smartphone Android.

Les détails des fonctions de calcul du taux de service

La date et heure de scan sont celles du jour de scan : il n’est pas possible de modifier sauf supprimer la ligne saisie ce jour (pas le lendemain). Si la commande est divisée en plusieurs envois, chaque envoi compte pour 1 commande différente finalement, la date de promesse pouvant être la même.

Les multiples fonctions de scan adaptées au terminal / PDA et aux bons de commande

Nous avons intégré plusieurs moyens de saisie du N° du bon de commande :

• au clavier virtuel sur écran, par double clic (lent)
• par scan code-barre : direct par le bouton du terminal durcis de la liste, par bouton qui apparait sur écran de smartphone avec caméra / appareil photo(un plus lent)
• par OCR : si les commandes ont le même format imprimé en entête et bien lisible, on peut pratiquer la reconnaissance de caractères (OCR) en fonction des services Google inclus et de la qualité de l’appareil photo de l’appareil.

La date de promesse client est à saisir ou choisir sur un calendrier sur écran (rapide).

ou par OCR de la date sur le bon de commande que l’opérateur tient à la main .

L’indicateur de plus qui permet de rechercher les améliorations de l’OTD

Un indicateur est calculé d’après les saisies : l’indice d’avance , exprimé en “JC” == jour.commande, qui donne une indication du taux d’avance (ou de retard) de vos commandes et peux vous donner les indications de résolution des défaillances.

Autres utilisations

Vous pouvez aussi avec cette version de base noter en entrée le taux de service des commandes d’un fournisseur particulier par terminal.

Imports et exports de données

En mode local par USB par le répertoire “Download” de l’Android

• Import: vous souhaitez reprendre les données d’un autre terminal, d’une autre solution et tout avoir sur le terminal : un import est à disposition (un export est à faire avant et un regroupement de données sous Excel est à faire manuellement) pour remplacer vos données. Une ref de commande par jour.

  • Données sans titres de colonnes.
  • Dates : jj/mm/yy Heures : HH:MN:SS
  • Nom fichier effacé après import: otd_import.csv
  • format : commandes_Nocommande ; commandes_daterenvoi ; commandes_heureenvoi;commandes_datepromise

• Export, purges Export en UTF-8, OTD entre 0 et 100 (%), suivant les options choisies il est possible de :

  • exporter et purger le passé le plus lointain jusqu’à une date choisie, pour archivage
  • exporter l’ensemble des données brutes ou agrégées journalières (le taux de service et l’indice d’avance par jour).